Visst är denna ros från SpeakingRoses.se häftig. Som ni ser så står det Rolex på den. Rolex skulle använda dessa rosor under en kampanj som blev väldigt lyckad i USA. Många företag i USA vårdar sina kunder och ser fram emot återkommande kunder. Anledningen är att det är billigare att jobba med gamla kunder än nya kunder. Jag gillar konceptet att jobba med sin befintliga kundstock. Tyvärr tycker iaf jag att svenska företag kanske inte är dom bästa på att visa uppskattning för sina befintliga kunder.
Tänk dig följande:
Du har sålt en lägenhet och delat med dig en hel del till bostadsmäklaren som sålde lägenheten åt dig. Säg att denna mäklare kostat dig ca 40 000 kr vilket det gör i Stockholm ifall du säljer en liten etta innanför tullarna. Tänk dig nu att du ett år senare får en bukett rosor från Speaking Roses av din mäklare till din nya adress där det t ex står “Hoppas du trivs i ditt nya hem” eller “Grattis på ettårsdagen”. Wow va häftigt hade jag själv tyckt. Det hade varit något i stället för ett förbaskat vykort som brukar trilla ner efter affären. Eller tänk dig att du hade fått ett Rosogram från SpeakingRoses.se där det efter transaktion stod något i stil med “Tack för ditt förtroende”. Jag tror att jag hade svimmat om jag ska vara ärlig. Aldrig tidigare har något företag gjort något liknande för mig och ändå lägger jag ner minst 200 000 kr /år på olika produkter från företag (den summan är tagen från luften men det borde ligga där omkring).
